Política de Privacidade da 215 bet

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 215 bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

A 215 bet coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo:

• Histórico de apostas e jogos
• Transações financeiras e histórico de pagamentos
• Tempo de sessão e páginas visitadas
• Dispositivo utilizado e endereço IP
• Preferências de jogos e configurações de conta

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os cookies nos ajudam a:

• Manter você conectado durante sua sessão
• Personalizar conteúdo e ofertas
• Analisar o tráfego e uso da plataforma
• Garantir a segurança da sua conta

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

A 215 bet utiliza suas informações pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar apostas e transações financeiras
• Oferecer suporte ao cliente personalizado
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Garantir conformidade com regulamentações

2.2 Comunicação

Utilizamos suas informações de contato para:

• Enviar confirmações de transações e atualizações de conta
• Comunicar promoções e ofertas especiais da 215 bet
• Fornecer informações importantes sobre mudanças em nossos serviços
• Responder às suas dúvidas e solicitações

2.3 Melhoria de Serviços

Analisamos dados de uso para:

• Melhorar a funcionalidade e performance da plataforma
• Desenvolver novos jogos e recursos
• Personalizar sua experiência na 215 bet
• Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Compartilhamento Limitado

A 215 bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando necessário para processar pagamentos através de nossos parceiros financeiros
• Para cumprir obrigações legais ou regulamentares
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

3.2 Provedores de Serviços

Trabalhamos com provedores de serviços confiáveis que nos ajudam a:

• Processar pagamentos e transações financeiras
• Fornecer suporte técnico e de atendimento ao cliente
• Realizar análises de dados e marketing
• Garantir a segurança e integridade da plataforma

Todos esses provedores são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações e só podem usá-las para os fins específicos contratados pela 215 bet.

4. Segurança dos Dados

4.1 Medidas de Proteção

A 215 bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações:

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall avançados e monitoramento 24/7
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais
• Backup regular e seguro de todas as informações
• Testes de segurança regulares e atualizações de sistema

4.2 Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados em data centers certificados. Utilizamos tecnologias de ponta para garantir que suas informações permaneçam protegidas contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.

5. Seus Direitos e Controles

5.1 Direitos do Usuário

Como usuário da 215 bet, você tem os seguintes direitos:

• Acessar suas informações pessoais armazenadas
• Corrigir ou atualizar dados incorretos
• Solicitar a exclusão de sua conta e dados
• Retirar consentimento para uso de dados
• Exportar seus dados em formato legível

5.2 Configurações de Privacidade

Você pode gerenciar suas preferências de privacidade através da sua conta na 215 bet:

• Controlar quais comunicações deseja receber
• Gerenciar configurações de cookies
• Atualizar informações de contato
• Definir limites de conta para jogo responsável

6. Retenção de Dados

A 215 bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços de apostas online
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

Após o encerramento de sua conta, mantemos registros básicos por um período mínimo exigido por lei, geralmente cinco anos, para fins de conformidade fiscal e regulamentar.

7. Transferências Internacionais

A 215 bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que:

• O país de destino oferece nível adequado de proteção de dados
• Existem salvaguardas contratuais apropriadas
• A transferência é necessária para prestação de nossos serviços
• Seus direitos de privacidade são mantidos

8. Menores de Idade

A 215 bet não aceita registros de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de menor de idade:

• Excluiremos imediatamente a conta e os dados
• Bloquearemos qualquer tentativa futura de acesso
• Retornaremos quaisquer fundos depositados
• Notificaremos as autoridades, se necessário

9. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A 215 bet notificará sobre alterações significativas através de:

• E-mail para todos os usuários registrados
• Aviso destacado em nossa plataforma
• Atualização da data de "última modificação"

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
• Telefone: Suporte em português brasileiro

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso. Ao utilizar os serviços da 215 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.